Reklama

Negativní zkušenosti s cestovními kancelářemi

jana herzanova (Pá, 19. 6. 2009 - 17:06)

Byla jsem s cestovní kanceláří Beck reisen na týdením zájezdu v Itálii.Hrozné zážitky jsem si odnesla.Nevím,jestli si z nás tato cestovka dělá legraci,nebo nás považuje za lidi třetí kategorie.Ubytování bylo celkem slušné,ale jídlo bylo hrozné,někdy skoro žádné.Museli jsme být personálu k smíchu.Tak na př. k večeři byl předkrm : asi 5 deka téměř suchých špaget,k tomu hlavní chod asi 5 dkg masa obaleného ve strouhance,tak rozklepaného,že jsme jedli strouhanku se strouhankou,jak my moraváci říkáme présle s préslami.K tomu byla příloha 14 fazolí a to bylo všechno.Nebo jsme dostali rýži s bramborami a v tom měl někdo jednu někdo i tři slávky.K snídani byl sice salám i šunkový,ale kdo neuměl se bít,na něho už nezbylo.Dopňovali jen málo a tak jsme někdy žvýkali suché rohlíky s kávou.Někdy nám předhodili zbytky moučníku,co hosté nesnědli den předtím.Za celou dobu žádná zelenina ani ovoce.Prostě hnus.Dále mám výhrady k tak zvanému balíčku zájezdů.Dát 900 kč jen za to,že Vás dovezou na místo,bez průvodce,to je nehorázné vydírání. Už nikdy s touto cestovkou,dejte si na ni pozor.'

Derrick (Út, 9. 6. 2009 - 00:06)

Na to si snad dá pozor každej, kdo má všech pět pohromadě!'

libor (Po, 8. 6. 2009 - 23:06)

Dávejte si Beck Reisen opravdu velký pozor!!!!!!!!!!!!!!!!!'

Pavla (Čt, 29. 1. 2009 - 19:01)

Milý neznámý s nevyřízenou reklamací od CK AIRSTOP, dívala jsem se na uvedené stránky a je pravda, že fotografie, které jste pořídil jsou opravdu šokující. Na Isle jsem byla a tuto zkušenost díky Bohu nemám . Pláž na vašich fotkách působí spíše jako na Mácháči:-( Hotel byl skutečně špinavý, služby dle mého neodpovídali kategorii. Já si raději vybírám 4* htl. a právě z důvodu komunikace jen s velkými českými CK. Někdy je to levnější přes německou CK, ale vím, že když nastanou problémy a člověk nezná výborně daný jazyk, tak to za ty nepříjemnosti nestojí. Delegáta máte v NJ, taktéž všechny písemnosti atd. Všeobecně - reklamaci máte nárok podat do 3 měsíců od návratu z dovolené (v ČR), bohužel nevím, jaké jsou zákony v Neměcku. Reklamaci můžete "podat" také prostřednictvím agentury, kde jste to sepisoval, ale lepší je zaslat si to sám a mít tudíž doklad, kdy a kam reklamace putovala. Zprostředkovatelská agentura skutečně není kompetentní Vám vyřídit reklamaci, musíte uplatňovat u CK se kterou máte cestovní smlouvu (berte to jako radu právnika:-) Doporučuji - nechte si předložit od zprostředkovatele doklad, kdy zaslali doporučeně poštou reklamaci příslušné cestovní kanceláři a napište tam sám, zda-li tuto reklamaci dostali, přijali a zda-li se vyřizuje. Podáním žaloby na zprostředkovatele ničeho nedosáhneme (pokud postupovala správně, tj.odeslala poštou reklamaci). Držím pěsti'

Marek (Út, 27. 1. 2009 - 00:01)

Dle zakona do 30 dnu neopravi-li vec, mate narok na vraceni penez, ale asi musis mit papir, ze to prijali do opravy.

Jana Gazdikova (St, 21. 1. 2009 - 17:01)

se svou sestrou jsme jeli s beckem na 2 denní zájezd s předváděcí akcí.Zaujal nás výrobek ,který tam předváděli.Jedná se o párový vysavač Vapori Maxi 2000.Bohužel,když jsem chtěla s tímto vysavačem pracovat,zjistila jsem,že je nefunkční,pokažený.Nahlásila jsem poruchu na jejich servis a už 2,5měsíce čekáme na opravu.Paní Humlové jsem posílala dopis,kde jsem vyjadřila rozhořčení nad jejich přístupem k řešení reklamací.V jejich smlouvě stojí věta,která říká,že pokud má věc vady,pro které ji nelze řádně užívat máme právo ,aby nám byla poskytnuta jiná věc,sloužící témuž účelu.Bylo nám pouze sděleno,že mechanici jsou zavaleni prací a nestíhají do 30dnů dojíždět k opravám.Bohužel,ale zž je to více jak 2 měsíce a stále se nic neděje.Prosím Vás,kdo již měl takovou zkušenost s vyřizováním reklamace,poraďte nám jak na ně a zda se dá odstoupit od smlouvy,když sami porušují svá pravidla.Splátky platíme.'

VAROVÁNÍ PŘED C (Čt, 8. 1. 2009 - 18:01)

POZOR NA REKLAMACE U AIRSTOP!!!! Od srpna 2008 do ledna 2009 mi nebyli schopni vyřídit reklamaci zájezdu - stále se vymlouvají na to, že s nimi německá CK nekomunikuje, pak že se stěhovali a vyjádření se ztratilo atd. - budu je muset dát k soudu!!!!!! Vymlouvají se, že jsou "jen" zprostředkovatelé, ale peníze jsem platil jim a od nich chci stanovisko!!! Více na: http://www.reklamace-airstop.nazory.cz'

alois.dvorak.kv (Pá, 7. 12. 2012 - 16:12)

S tímto naprosto souhlasím....Chtěl jsem jet s cestovkou Beck reisen, zaplatil zálohu 1000Kč,ale z rodinných důvodů jsem odstoupil od smlouvy- písemnou formou ve 14 denní lhůtě,takové podmínky byly uvedeny v přijmovém pokladním dokladu za zprostředkování. Moje chyba, vedle firmy Beck reisen je firma Life 4you,s.r.o. a jestliže obě firmy současně nevyrozumíte, máte smůlu, Vám oznámí paní Vobořilová- zprostředkovatelský poplatek Vám propadá. Je to podraz a nikdy více nechci kontakt s firmou Beck.

Jan (So, 22. 9. 2012 - 11:09)

S Beck Reisen už nikdy v...S tímto naprosto souhlasím. Něco podobného jsme zažili v září 2012 na zájezdu Alpské pomezí Rakouska a Německa. Praktiky při nucených prezentacích jsou zcela nechutné. Jan

Jan (So, 22. 9. 2012 - 11:09)

Koupila jsem na základě...S touto paní naprosto souhlasím. Něco podobného jsme zažili v září 2012 na zájezdu Alpské pomezí Rakouska a Německa. Praktiky při nucených prezentacích jsou zcela nechutné. Jan

Vladimír (So, 22. 9. 2012 - 11:09)

BECK REISEN by měl dělat zájezdy pro vládu.

Ludmila (St, 8. 8. 2012 - 18:08)

PO dobré zkušenosti z roku 2010 v Egyptě a Itálii jsme letos v červenci jeli na jižní Moravu, 3 denní zájezd. Co se dělo by se sem nevešlo. A když jsem si podala stížnost, tak Dana Jedličková ze mne udělala pitomce. Varuji před zájezdy Beck Risen. Stížnosti nepomáhají, snad si někdo přečte alespon negativní zkušenosti a poví to dál.

Dominix (Ne, 8. 7. 2012 - 22:07)

S Beck Reisen už nikdy v...Plavba po Nilu s Beckem byla skvělá, a Hustopeče nezvládli?!

Lidunka (Ne, 8. 7. 2012 - 21:07)

Zkušenost s firmou BECK je...S Beck Reisen už nikdy v životě!!!! Také jsme byli na jižní Moravě ve dnech 5.-7. července 2012 , spali jsme v Hustopečích, rozstrkáni do 3 hotelů. Co slibovali byl holý podvod, nic nebylo, jak presentovali.Lidi opravdu varujte se Becka. Jeli jsme tam proto, že jsme měli velmi dobrou zkušenost z roku 2010, kdy jseme s Beckem byli v Dolomitech a v Egyptě na plavbě po Nilu. Bylo to super, tak jsme se nechali nachytat. I ostatní účastníci prohlásili, že s Beckem už nikdy nikam. Varuji, varuji, varuji!A ještě kdo si nic nekoupí jsou uráženi jako ignoranti a pomlouvači. Jsou nabízeny další zájezdy so Salzburku a pod. dejte si pozor, vše nebude jak slibují, to už je dnes jasné. Už nevěřím, že se služby Becku zlepšují, nýbrž naopak. Píšu Becku dopis, ale vím, že si z takových příspěvků nic nedělají, ale pokd nás bude se ozývat víc, třeba už se další chudáci nenechají nachytat.

Zdenek (Čt, 5. 7. 2012 - 15:07)

Zkušenost s firmou BECK je přímo hrozná. Byli jsme na třídenním zájezdu na jižní Moravu s avizovanou prohlídkou zámků Valtice,Lednice a Mikulov a ochutnávkou vín.První den jsme protrpěli téměř 7hodin na povinné prezentaci,kde se kromě toho,že jsme měli zaplacenou částku 980 kč vybíralo dalších 1500kč údajně na ubytování a vstupy do avizovaných zámků. Ale hotel ve Strážnici,kde jsme byli ubytováni měl úroveň turistické ubytovny a ne avizovaného tříhvězdičkového.Kdybych se měl zmiňovat o dalších 'super službách' všechny vstupy a služby jsme si nakonec platili ze svého a tak bych mohl pokračovat ještě hodně dlouho.Proto jen na závěr-šejdíře z BECKU nebrat.Ušetříte peníze i nervy

Kecy prdy (Ne, 24. 6. 2012 - 15:06)

Vážení, dne 11. 4. 2007...Velké hovno přestaňte si tu psát sami příspěvky kokoti. BECK International s.r.o. stojí za piču.Hana Humlová, dat. nar. 5. dubna 1969Hořovice, Višňová 1367/9, okres BerounStěžujte si tam.

Kremilek (Po, 4. 6. 2012 - 14:06)

Zajímaly by mne zkušenosti...KřemílekHazard se životy aneb na ryby s CK LevanteMajitel cestovky nás dopravil do Norska na ryby a zpět mikrobusem, který vždy řídil pouze jeden řidič.Cesta tam a zpět má téměř 4.000,-km. Řidič jezdí tzv.pendl, to znamená, že zahajuje zpáteční cestu několik hodin po příjezdu na místo.Řidič, který nás vezl domů, se po příjezdu neměl kde vyspat a zhruba 4 hodiny po příjezdu se s námi vydal na zpáteční cestu. Na naše námitky nedbal, prý tak jezdí pokaždé, šéf to tak nařídil. Ještě v Norsku při řízení mikrobusu usnul a jen šťastnou náhodou zbořil svodidla v místě, kde za svodidly nebyla propast.

Mužík František (Čt, 31. 5. 2012 - 14:05)

V květnu 2012 jsem absolvoval s Beck reisendva zájezdy a to do Dolomitů,kde celý jeden den zabralo nudné vnucování toho co vnucují i na presentacích doma.Jinak zájezd byl pěkný díky výborné delegátce.Zato pan Martin Mulač,který sám sebe rád poslouchá,v cizině držel účastníky zájezdu od 8,30 do 15,oo k plné nespokojenosti všech.Mě zájezd se vyplatil jen díky tomu,že na stírací los jsem vyhrál dopravu a ubytování zdarma,ale že jsem byl sám tak jsem musel zaplatit 3000,-ze jednolůžková pokoj.Myslím ,že do ciziny se jede za poznáním a celodenní presentace těch předražených krámů od Becka je zbytečná,když převzetí smlouvy musíte vykonat na presentaci doma,kde vydíte a slyšíte totéž.A cestoní pojištění,které Beck nabízí je podstatně dražší než od VZP.Druhý zájezd byl do Toskánska,kde rovněž byla presentace p.Mulače stejná jako v Dolomitech-celý den.Navíc zde vzhledem ke vzdálenostem není prakticky čas na prohlídky.Do Říma jsme dojeli v lo,00 na parkoviště k nákupu povolení k vjezdu do města.Na prohlídku Colosea bylo několik minut,v podstatě jen na vyfocení a rychle k fontáně,která byla bez vody v lešení a hned opět pryč.Autobus tam nikde nemůže čekat a tak v určený čas jsme a něj čekali krychlému nástupu,Měli jsme tu smůlu,že v dešti pod autobus spadl motocyklista a tak hodinu bylo zdržení policií a k autobusu jsme šli pěkný kus pěšky.Tím se posunul i oběd a zkrátil čas pro Vatikán.Tam jsme stihli si prohlédnout jen Katedrálu a náměstí,na musea a kapli již nebyl čas.A tak to bylo na všech fakultativních výletech.Opět jsme měli velmi dobrou delegátku,která se snažila seč mohla,ale času bylo máló.Pan Mulač nám v podstatě vnutilzakoupení vstupenek na společenský večer,kde měla být konsumace zdarma neomezená.U stolu jsme byli čtyři,na každý stůl donesli plato s nařezanými kousky buchtových placek,ne pizi,které neměli chuť a tři lahve vína 0,7 l.Pak už se nikdo s ničím neobjevil.Čili za inkasovaných 80,-EU u stolu námdal Beck reisem na konsumaci,hudbu 40,-EU.

PREMYSL (St, 30. 5. 2012 - 12:05)

Ahojky, taky bych se chtěla...VAROVANI POZOR NA B.E.C.K.a ,TATO FIRMA POUZIVA SVE DCERINNE SPOLECNOSTI ABY SPEKULATIVNIMIPODVODNYMIPUSOBY OBRALY STAHLI Z KUZEKLIENTY NEUPLNENEPRAVDIVE CASTO ZAMERNE ZKRESLENE INFORMACE,HRUBE AZ SPROSTE URAZLIVEJEDNANI,HYENIZMUS.priklad z vlastni skusenosti-toskansko 7dni 2 osoby,v sidle na Melniku zaplaceno 21000kc-doprava,ubytovani na 5noci.+1600pojisteni+3600polopenze+18hodin v atobuse+zakoupeni 3vyletu za 150eur osoba +12eur-osoba pobytova taxa+50eur dokupeni obedu+50eur na rozluckovy vecirek.Jako perlicku uvadim ochutnavku vin a syru pro klijenty B.E.C.Ka s 3¨procentni slevou.POZOR UCAST NA PREZENTACI JE POVINNA A ZARUKA NA PREDVADENE ZBOZI NEXISTUJE.VAROVANI NEJEZDE TE S NIMA.PREMYSL TABORSKY 46LET

PREMYSL (St, 30. 5. 2012 - 11:05)

Turecko za 4 990 Kč, s...HROZI....SERVIS KTERY PRO FIRMU B,E,C,K ZAJISTUJI JEJI DCERINNE SPOLECNOSTI JE SKUPINABANDA ZLODEJULIDI KTERA Z B.E.KEM NEMA ZADNOU SPOJITOST,PODVODNE SMLOUVY,HYENYZMUS,HRUBE A MISTY AZ SPROSTE JEDNANI ZA UCELEM OSOBNIHO OBOHACENI NA UKOR K LIENTU.VAROVANINEJEZDE TE S NI MA. PREMYSL TABORSKY 46 LET

Reklama

Přidat komentář