SurGal Clinic Brno - má někdo zkušenosti?? (http://www.surgalclinic.cz)

Moje zkušenost, kterou mám přibližně z léta minulého roku, je dost špatná. V SurGal clinic jsem si chtěl nechat operovat kýlu. První kontakt byl telefonem. Bylo mi sděleno, že termín na vyšetření mohu dost během pár dní, pokud zaplatím poplatek 500 a nebo bez tohoto poplatku dostanu termín přibližně za 2 měsíce. Rozhodl jsem se pro termín bez poplatku. V určený den jsem hodinu před domluveným termínem přišel. Sedl jsem si do čekárny před vyšetřovnou...a čekal jsem….hodinu….dvě…..tři…. Říkal jsem si, že pan doktor nejspíš musí řešit nějaký nenadálý případ, takže jsem byl v klidu. Spolu se mnou tam čekala paní, která měla přijít na řadu přede mnou. Ta po pár hodinách čekání už začala být nevrlá (prý čekala ještě o hodinu déle než já) a tak odchytila nějakou kolemjdoucí sestru a zjišťovala, kde je pan doktor. Sestra překvapeně prohlásila, že pan doktor v danou dobu má volno a nejspíš vůbec není v nemocnici, ale prý zkusí zjistit jestli jestli pana doktora přece jen nenajde. Během další hodiny se skutečně objevil jakýsi chlápek oblečený v civilním sportovním dresu. Odemkl vyšetřovnu a vzal dotyčnou paní. Ta během pár minut z vyšetřovny vylezla a na řadu jsem přišel já. Pan doktor mi v podstatě jen sdělil, že teď nemá na vyšetření čas, protože jde hrát volejbal (či nějakou takovou podobnou míčovou hru) a že prý si mám na recepci domluvit termín za pětistovku a pak prý na vyšetření už bude mít dostatek času.

Pro mě z tohoto zážitku plyne závěr – SurGal clinic jsem pro sebe osobně vyškrtl ze seznamu zařízení se kterými bych někdy v životě chtěl mít cokoliv do činění.

Dobrý den,

ráda bych touto cestou poděkovala personálu Surgal clinic, oddělení ortopedie, za vynikající odbornost a péči, která mi byla poskytnuta při výměně kolenního kloubu 20.9.2023 

Operace proběhla bez komplikací a já se cítím mnohem lépe. Oceňuji také laskavý a vstřícný přístup všech sester, lékařů a rehabilitačních pracovníků, kteří se o mě starali po operaci. Díky nim jsem se rychle zotavila a vrátila se do normálního života. Jste skvělý tým a máte mou plnou důvěru a obdiv.

S úctou,

Vaše spokojená pacientka

Dobrý den,

ráda bych touto cestou poděkovala personálu Surgal clinic, oddělení ortopedie, za vynikající odbornost a péči, která mi byla poskytnuta při výměně kolenního kloubu 20.9.2023

Operace proběhla bez komplikací a já se cítím mnohem lépe. Oceňuji také laskavý a vstřícný přístup všech sester, lékařů a rehabilitačních pracovníků, kteří se o mě starali po operaci. Díky nim jsem se rychle zotavila a vrátila se do normálního života. Jste skvělý tým a máte mou plnou důvěru a obdiv.

S úctou, spokojená pacientka

Dobrý den, přístup a profesionalita na velice špatné úrovni. Moderní prostředí odpovídá zahraničním soukromým zaririzenim, včetně placených ukonu , ale chování a úroveň vyšetření je nízká, a pokud potřebujete opravdu vyšetřit tak určitě ne v této nemocnici, od zobrazovacích metod po diagnózu je vše jen pro dlouhodobé opakovaně návštěvy bez výsledků.

Máte pravdu. A nejste jediná. Těchto případů bylo více.

Převezli na NIP na kliniku SurGall tchána mého syna. Poměrně mladý člověk. Jeho stav byl vážný potřeboval plícní ventilaci. Chování odpovědných osob jedna velká katastrofa. Zdravotní stav nezvládli, svoji povinnost požádat o zpětný převoz do FN z důvodu, že prokazatelně léčení nezvládají, nepřiznali. O závažnosti věděli, manželce řekli ať nepočítá, že se vrátí domů, ale neumožnili ani poslední návštěvu. Z lidského hlediska to nejhorší s čím jsem se kdy setkala a to jsem v péči o osoby blízké prošla několik nemocnic a všechna oddělení, ARO počínaje, přes JIP, po onkologickou LDN. Nejsem schopna posoudit zda by v jiné nemocnici přežil, ale i veterinář umožní rozloučení se psem a tady neumožnili se rozloučit s tatínkem.
Než jsme zvládli zařídit převoz, což není vůbec snadné, tak zemřel. Pokud potřebujete lékaře a ne pěkný interiér tak oblastní nemocnice v Horní Dolní je pro vás rozhodně lepší volbou.

Neblahých zkušeností jsem byla ušetřena.Hledala jsem inzerovanou ortopedii,
ale byla jsem recepční ujištěna,že SurGal je jen chyrurgie.
A tak s velkými bolestmi o dúm dál,věřím,že Česko je na úrovni,ale ne pro
každého.

Vážení, byla jsem na klinice na operaci - totální výměna kyčelního kloubu. Můžu jen doporučit. Od pana primáře Novotného, přes všechny doktory, kteří chodili na vizitu, sestry, které byly milé a vstřícné až po poslední paní uklízečky, které udržovaly nadstandartní čistotu, nemůžu říct žádný zápor, jen samou chválu. Po převezení do druhé budovy na rehabilitaci platilo totéž, slečny fyzioterapeutka se nám úžasně věnovaly, po 14 dnech jsem zvládala schody a jezdila na rotopedu. Úžasný a skvělý byl i pan doktor Marek Frajt, který svým přístupem k pacientům , osobitým humorem a vstřícností dodával energii personálu i nám "lazarům". Pokud bych byla nucena znovu absolvovat jakoukoliv operaci, volila bych jen Surgalclinic.

Když mě chytly záda, kamarád mě doporučit Surgal, že byl spokojený. Já jsem spokojený taky! Rehabilitace pomohly a navíc jsem na ně chodil rád díky tamním sestrám, vždy usměvavé a ochotné.

Byl jsem tam na operaci kýly, všechno probíhalo skvěle, jídlo v porovnání s jinými nemocnicemi velmi chutné, až jsem tomu nemohl věřit. Ke mě se chovali jak sestry tak i doktoři slušně. Poslal bych tam s klidem i své známé.

Moje zkušenost je ještě horší

Dobrý den. Na této klinice jsem , bohužel, nebyla spokojená s úrovni ubytování. Za jednolůžkový pokoj jsem zaplatila a ne zrovna málo. Kromě ranního setření podlahy se v pokoji neuklízelo, všude byl prach. Alespoň stolek vedle postele jsem si sama umyla.
Při každém sprchování jsem zaplavila a zapěnila celou koupelnu, takže se pak dostat suchou nohou k umyvadlu nebo k toaletě nebylo možné. Po upozornění na problém mi bylo řečeno, že to nevadí, že "se to utře". Ale kdy a kdo? Je mi líto, že nemám příznivější hodnocení, ale taková byla realita

Dobry den,ma nekdo aktualni zkusenost se Surgar clinic v Brne?

Kdo můžete, pryč odtud! Špitál jen pro zdravý a bohatý. Personál neochotný, o pacienty se nezajímá, lékaři nedávají žádné informace, na pacienty nemají čas. Strava nekvalitní, nechutná. Informace příbuzným nepodavaji vubec. Vizity pokojem jen projdou, ani sami pacienti se nemohou zeptat na svůj stav. Sestry nesmí říct ani to, zda pacient v noci spí.