Dobírkový katalog Beate Uhse

Máte prosím někdo telefonní číslo na tento internetový obchod, třeba v katalogu? Mám objednáno přes internet, ale zboží bohužel stále nepřichází a na mail nikdo nereaguje :-(

Spali všichni... Já třeba vstával před chvílí...

Myslim kdo spal:-)?

Tak si to prolistuj kousek zpátky! Nějaká slečna se ptala - že když jí to přišlo až s hrozným zpožděním, tak to nepřevzala na poště a oní jí napálili penále.

A Milane o kom jsi to psal v prvnich prispevcich:-))?

Me to zbozi poslali az za 3 mesice!! Takze to si prodlouzili vic vikendu!! Tanga davaj jako darek ke katalogu pro nove zakazniky a ty katalogy posilaj a je jim jedno jestli je chces nebo ne,i kdyz me uz dlouho zadnej neposlali,protoze za velkej katalog chtej platit 29 kc(to je na obj.listku,jinak ho neposlou)

No tak já jsem se vo "Beátě" dověděl teprv někdy před 14. dnama, když holky z práce přinesly do práce asi 2 ty erotický katalogy. Tak jsem si to prostudoval a někdy v neděli 19. 10. jsem si vobjednal ňákou blbost, cenově tak do litru. Ve štvrtek 23. 10. mi přišel emil, že to poslali a že to příde nejspíš v pondělí 27. 10. Ale hlavně - v tý vobjednávce jsem zaškrtnul, že nechci, aby mi posílali ten erotickej katalog. No a samozřejmě se stalo, co se stát muselo a co se dalo čekat, že se stane: v pondělí 27. 10. nepřišlo eště nic, protože 28. byl svátek, tak si asi prodloužili víkend, no nic proti tomu. Něco přišlo až neska, ale to zboží to nebylo, nebojte se. Byl to erotickej katalog a společně s nim asi jako dárek dámský tanga. Jenže mně sou malý.... hodily by se mi jedině jako čelenka, co měl Zdeněk Svěrák ve filmu Vesničko má středisková.
Tak jsem se nasral a hned jsem jim poslal emil, kde jako je to zboží, co jsem si vobjednal, pročpak že mi posílaj ten katalog, když jsem ho do prdele jasně nechtěl a znova jsem je důrazně požádal, at' mi žádnej katalog už neposílaj. Tak zejtra mi možná vodpověděj. Ovšem co mi napišou, to je ve hvězdách. Doufám ale, že se s nima dá snad vyjít po dobrym. Když už mi nepošlou to zboží, tak at' mi neposílaj ani katalog!!!

Tak jsem v noci tak nějak znejsitěl a raději jsem se na to znovu zeptal právníka. A bohužel musím dementovat část svého textu. Kupní smlouva uzavřená na dálku je závazná pro obě strany = dodavatel musí zboží dodat a odběratel je povinen jej převzít. Na ochranu odběratele je právě zmíněný §53 obch.zák. kde se stanovuje ožnost zboží vrátit do 14 bez udání důvodu - pakliže zboží nebylo použito a je v původním a nepoškozeném obalu. Nutno podotknout, že do 14ti dnů znamená, že do 14 kalendářních dnů musí dodavatel zboží obdržet! Takže se nesmí s vrácení niajk otálet. Dodavatel se tomu může vyhýbat tím že zásilku nepřevezme z pošty a promlčí se stanovená lhůta - to odběratel může eliminovat tím, že současně s vrácením zásilky zašle dodavateli doporučený dopis a v něm jej na odstoupení od kupní smlouvy upozorní. Pak se mže balíček zdržet myslím až 30 dnů.

Ovšem nevyzvednutí zásilky je porušením kupní smlouvy ze strany zákazníka a dodavatel může stanovit storno poplatek až do výše 30% hodnoty zboží. Nejsem právník, ale tyto věci mne zajímají. - Je to převzaté z telefonu a nemusí to být přesné, takže pokud se zde vyskytne právně vzdělaná osoba, byl bych rád, kdyby se k tomu vyjádřila.

Nesmysl. Na to neexistuje žádný právní nárok a navíc máš právo každou neporušenou internetovou zásilku vrátit bez udání důvodu. Zboží nesmí být poškozené, nošené či používané. To řeší §53 obch. zákoníku.

Jde o uzavření kupní smlouvy na dálku, na což jsou zákonem daná pravidla, která výrazně nadržují zákazníkovi.

Ten dopis bych velice rád viděl, protože podobnou problematikou se dlouhodobě zabývám a taková drzost by byla vítaným exemplářem do mé sbírky. Můžeš-li ho nascanovat - pošli mi to prosím na
horamil"volny.cz

Ahoj, já mám docela problém, v Beate jsem si objednala 2x prádlo na svadbu, protože mi ale asi 14 dni nic nedocházelo, koupila jsem si kousky jinde, a balík si potom nevyzvedla. teď mi došel dopis v němčině, že jim musím poslat 514 EUR jinak mě dají vymahačské firmě...

:-)))) No Beate Uhse fakt teda východní firma není :-)))) Je to evropský kolos fungující v mnoha zemích. Ale tak rychlou expanzi nezvládli a teď mají vážné organizační potíže.
Tvrdím, že kvalitní e-shop dodá zboží do 3 pracovích dnů. Ostatní jsou překupníci a vychcánkové. Nic nemá, jen nakrade fotky a přes affiliate se snaží něco urvat.
Dobrý e-shop má dostatečný sklad, přímé vazby na web, zákaznické oddělení pro komunikaci a rady a expedici, která balí objednané zboží tentýž den a ihned nebo nejvýše druhý den se odesílá.
Nabrat si objednávky a pak to začít honit v Číně a dodávat to za 3 měsíce je ubohé.
Nebo jako naše největší firmy na erotické pomůcky, které mají zboží vystavené v prodejnéch, lidi na to šmatlaj a když si to objednáte, tak to stáhnou a nadělej Vám to jako nové. Tfuj tajxl.

Já si nemůžu stěžovat, s přítelkyní jsme objednávali víckrát a všechno vždycky přišlo. I když je fakt, že za příšernou dobu. V současné době už i posílají číslo balíku v mailu, takže si to můžete sledovat. Pokud se objednává přes net, tak tam máte i skladovou dostupnost. Je to lepší než telefonicky nebo písemná objednávka, protože jim věčně něco dochází. Ale není to východní firma, sídlo mají v Rakousku, kvůli cenám zahraniční pošty to dávají do meziskladu v Olomouci a pro české zákazníky to posílají odtamtud.

Česká pošta má své mouchy, ale Beate Uhse bych na ně nesváděl. POštra v pořádku doručila zakázky, které jsme posílali určitě v 95%. Jediný zádrhel je v tom, že pošťačky nedávají oznámení o balíku do schránek a balík se pak vrátí. Jenže kvalitní eshop posílá upozornění nebo i čísla balíků a to se pak dá lehce dohledat na sledovací službě České pošty, nebo zajít na poštu se zeptat. Doručení je po odeslání určitě po 48 hodináh pracovních dní. Beate Uhse v naší republice nefunguje na základě zásobeného skladu, ale je to klukovina, která dělá reklamu a pak zboží dodatečně objednává - a pokud není v centrálním skladu - začnou posílat jen reklamy a omluvy. My jsme si objednali na zkoušku šaty... Přišlo 7 omluvných dopisů plných reklam a soutěží a šaty dorazily po 3 měsících a to jsme se už na ně vykašlali a nechali to poslat zpět. Dokud tady nebude plněhodnotný sklad s většinou zboží, tak je to házené peněz a času do kanálu.

beate-uhse uy nikdy viac,dostal tiez niekto od nich zadarmo tie uzasne znackove hodinky co som ani nezapol na ruku lebo boli ako hrackarske pre male deti,v letaku boli uzasne,strasna atrapa!Tovar ktory posielaju je predrazeny a nekvalitny,lakaju ludi na darceky!vsetko sme to hodili dokosa.boli sme sklamany.

A ty jejich souteze!! Slibujou vyhrat mnoho tisic eur a podobny kraviny,ktery jsou dost nere

Beate-uhse je příšerný obchod, už nikdy více. Neskutečné termíny dodání, když mi pak došlo něco jiného než jsem měla objednané, musela jsem zboží vrátit a na peníze už čekám tři měsíce!!! Nic nepomáhá urgování mailem ani telefonem.

Já si od nich objednávala vloni.Byla to katastrofa.Zboží chodilo na etapy,čekala jsem na ně víc,jak měsíc a potom jsem reklamovala triko a čekala jsem dva měsíce na vrácení peněz.A to jsem jim musela asi třikrát volat.Materiál nic moc,akorát jsem celkem spokojená s podprsenkou.Říkám celkem,protože podprsenka sedí hezky,ale vzadu má moc široké zapínání,což nevypadá moc hezky a to v katalogu neukázali.Jinak zepředu vypadá hezky.

Já si objednala nedávno přes internet. Balík přišel do pěti dnů. Chyběla tam jedna tanga, ale na můj mail reagovali obratem, uznali chybu, a tanga jsou na cestě. Co se týká velikostí, kalhotky jsou ve velikosti, jakou jsem chtěla. U podprsenky košíčky sedí perfektně, jen zapínání mám na poslední háčky (a je to tip ťop), i když normáně to zapínám na první. Takže místo 75B příště vezmu 80B. Ale jsem spokojená, a určitě si od nich ještě objednám.

Andy, stejná zkušenost. Tanga mívám vel.M, a to co dorazilo bylo tak XXXXXL, z nepružnéhu, kousavého tylu, přitom to měl být vy´šívaná elast.tyl...děs,víc jsem neobjednávala.Navíc to přišlo po asi půl roce a podprsenka "naštěstí" chyběla. Už několikrát jsem posílání katalogu rušila, bezvýsledně, otravují neustále!

bolo to v beate uhse katalogu