Zkušenosti s Telefonica O2 Czech republic, a.s.

O2 je nejhorší operátor na...To je kapitalismus v celé nahotě: okrást, podvést, ošidit, přechcát, oškubat, napálit!! V socialismu by se vám to nestalo, to sde vyrábělo kvalitní zboží.

O2 je nejhorší operátor na trhu. Ne že jenom se nedovoláš na jejich slavnou infolinku kde dvě hodiny musíš mluvit s automatem jak nějakej mentál, ale záměrně táhá peníze ze slušných lidí. Mám O2 už 4 roky a až teď (bohužel) sem pochopil co je to za smrad. Koupil sem si u nich Nokii teď už nevím jaký typ ale stála mě přes 10 000.. po dvouch měsících když sem ho vytahoval z kapsy se mi mobil rozpadl.. ulomil se mi pulka stříbrného rámečku kolem mobilu.. Když sem šel na reklamaci řekli že se na to podívají. Po 2 měsících se mi ozvali s tím že reklamaci neuznávájí že mi prý spadl na zem a ještě k tomu ten ulomený rámeček ztratili.. ktakže sem si ho nemohl ani nalepit popřípadě nechal někde opravit. Za pár měsíců mi končí smlouva a já sem štastnej že od nich můžu odejít. Snad s tím nebudou problémy a jestli je tak jim to tam klidně a rád vysvětlím proč od nich odchazím. UŽ NIKDY O2!!!

poraďte,jak mám postupovat,když chci od O2 odejít.V prosinci mi končí smlouva.Taky jich mám dost.

T-mobile taky hajzli.

Mám zkušenost s o2 a varuji před touto rádoby poctivou společností.
Jenom ve zkratce, faktury za něco co jsem neměl.Faktury v době odpojeného telefonu
byl zcela hluchý. Zaplatil jsem celkem 23 t.Kč, vyhrožovali exekucí.
JIŹ NIKDY o2.
VARUJI před o2.

po vlastních zkušenostech, nechci od O2 žádnou službu i kdyby mi ji dali zdarma, nebo za to dokonce platili...

pozor vysoce rizikový systém

1. objednal jsem si net,
2. zapojili me do 4 dnu (to je tak asi vsechna chvala)
3. Napsali mi spatne jmeno (copy-paste nevedou?)
4. zacli mi posilat dopisy na trvaly bydliste k rodicum (80km daleko)
5. po opakovanem upozorneni na to aby neposilali nic na trv. adresu opet chodi dopisy k rodicum.
6. objednal jsem si v ramci zrychleni netu zdarma novej modem.
7. prisla mi confirmace na uplne jinou sluzbu nez jsem si objednal.
8. modem poslali k rodicum
9. volam opet, dostavam 200Kc kompenzaci, protoze sem na ne uz zvysil hlas a rekl jim ze jsem u nich jen proto, ze konkurence nema v me ulici pokryti, jinak bych byl uz davno od nich pryc.
10. opet posilaji smlouvu k rodicum, tentokrat uz mi na callcentru polozili telefon!!! jo!
11. volam znovu, chci spojit s manazerem nebo TL, neuspesne.
12. vcera mi mamka vola ze prisel dalsi dopis.
13. odpoledne jim jeste volam a ptam se na zmenu toho tarifu co pos*ali, o nicem nevi, zadavaji znovu do systemu!!!
14. kupuju si motorovou pilu a jdu to poresit sam na pobocku :-D